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Feature01
バディシステム
当クリニックには、バディシステムが導入されています。
これは、スタッフを2人1組のペアにし、仕事について考えている事や不安、困っている事などを、定期的にその2人で相談し合ったり、話し合ったりするシステムです。
せっかくならスタッフが楽しい時間を過ごせるようにと、好きなお店で軽食を取りながら話し合っても良く、クリニックが費用を定額負担しています。
バディのペアは、部署や役職、勤続年数に関係なく組まれ、一定期間ごとにペアが変わっていくので、色々な人の意見を聞ける事も魅力の1つです。
また、仕事中は忙しくてなかなかゆっくり話す時間がないので、スタッフがお互いを知る良い機会でもあり、新人スタッフにとっては先輩の経験談を聞いたり、仕事に対する不安を解消できたりする貴重な時間です。
入社したての頃は不安もたくさんあると思いますが、このようなバックアップがあるおかげで、新人スタッフも安心して頑張る事のできる環境になっています。 -
Feature02
ワン・オン・ワン・ミーティング
ワン・オン・ワン・ミーティングとは、部下から直属のリーダーへ、また直属のリーダーから部下へ1対1のミーティングをリクエストして、相互に仕事を教えたり、情報交換するものです。
当院では、様々な取り組みによって、キャリアアップを希望するスタッフがうれしいことに増加しています。
単にスタッフの技術向上や心のサポートだけではなく、リーダー自身の人間的成長も目的として部下と上司の定期的な対話を取り入れています。 -
Feature03
研修制度
研修制度に力を入れています。
とくに接遇やマナーには力をいれているので入社直後はもちろんですが、その後も研修を受ける機会がたくさんあります。スタッフの中には県外の外部研修に参加している方もいます。外部研修だけでなく、クリニックに講師の方を招いたり、接遇・マナーに関するDVDを見たり、院内での研修もあります。
また毎月、理事長がスタッフに対しドラッカー塾開催し、スタッフみんなが使命を共有できるような勉強会も行っています。
休日に研修があった場合は代わりにお休みがもらえるので、仕事のオン・オフがしっかりしているのも凄くいいところだと思います。
様々な分野の研修を受けさせてもらえるので、普段学べないことを学べ、新しい発見などもあり、常に自分自身を成長させることができます。 -
Feature04
制服
当クリニックでは部署ごとに制服が異なります。(右からメディカルアシスタント、受付、看護師、歯科)普通病院ではナース服を取り入れているところが多いと思いますが、当院では患者さんとの壁を少しでも取り除けるよう歯科では当院のオリジナルキャラクターのエプロンをつけるなど明るく、親しみやすい制服を取り入れています。
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Feature05
行動評価制度
当クリニックのブログやインスタグラムなどはスタッフが更新しています。ブログを投稿したり、本を読み、読書感想文を書いたりするとポイントがもらえます。そのポイントは毎年4月にディズニーのペアチケットやスタバの券、有給チケットなどと交換することが出来ます。
ブログには病院からのお知らせや、お休みの時に出掛けた場所について、食べた物など様々なことを載せているので、ぜひ見てみてください。 -
Feature06
柊キッズクラブ
小学生以下の方が対象の柊キッズクラブがあります。
入会してくれた子には、バースデーカードやイベント案内のハガキをお送りします。
なぜこのようなことを行っているかというと、私たちには『子どもたちの未来のために世界で一番ハッピーなクリニックを作る』という使命があるからです。
当院の患者さんは8割がお子さんで、大半のお子さんは病院に対して『怖い』『痛い』というイメージを持っています。そんな子どもたちの不安を少しでも取り除けるように、季節ごとの院内の飾りつけや、人形劇やマジックショー、バルーンアート体験などのイベントを通し、子どもたちに楽しんでもらうことで、病院を『怖い』『痛い』場所から、楽しい場所というイメージに変え、病院へ通院する苦痛を少しでも減らすことができればと思っています。
また小学生の子供たちを対象に柊キッザニア(職場体験)を行い、病院を身近に感じてもらえるようなイベントもおこなっています。
子どもたちに喜んでもらえるよう、スタッフ一人一人が考えて話し合い、企画するのはとても楽しいですよ。